Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
Cette Politique de confidentialité explique quelles informations Little Neuro Lab (« nous ») recueille lorsque vous visitez littleneurolab.online (le « Site ») ou achetez nos livres d’activités à imprimer, et comment nous les utilisons. En utilisant le Site, vous acceptez cette politique.
1. Qui sommes-nous
Little Neuro Lab vend des livres d’activités numériques à imprimer pour les familles. Vous pouvez nous contacter à support@littleneurolab.online.
2. Informations que nous recueillons
- Informations que vous nous donnez : si vous nous écrivez, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Informations d’achat : les paiements sont gérés par notre plateforme de paiement, Hotmart. Hotmart recueille votre nom, votre e-mail, vos coordonnées de facturation et vos informations de paiement lors du paiement, selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte. Nous recevons les informations nécessaires pour confirmer votre commande et fournir votre téléchargement (comme le nom, l’e-mail et le pays).
- Informations recueillies automatiquement : lorsque vous visitez le Site, nous et notre partenaire publicitaire pouvons recevoir des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, les pages vues, le site référent, la localisation approximative et vos actions sur la page (par exemple, voir le prix ou cliquer sur le bouton d’achat).
3. Cookies et Meta Pixel
Nous utilisons le Meta Pixel (fourni par Meta Platforms, Inc.) pour mesurer les performances de nos publicités, comprendre comment les visiteurs utilisent le Site et montrer nos publicités aux personnes susceptibles d’être intéressées. Le Pixel dépose des cookies et envoie à Meta des événements tels que PageView, ViewContent et InitiateCheckout. Après un achat, notre plateforme de paiement peut aussi envoyer un événement d’achat à Meta.
À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ce suivi. Si vous êtes en Europe ou au Royaume-Uni, le suivi reste désactivé tant que vous ne l’acceptez pas. Vous pouvez modifier votre choix en effaçant les données de ce site dans votre navigateur, et gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre compte Meta ou via les contrôles de cookies de votre navigateur.
Les polices du Site sont chargées depuis Google Fonts, qui peut recevoir votre adresse IP lors du chargement de la page.
4. Comment nous utilisons les informations
- Pour livrer votre achat et vous donner accès à vos téléchargements.
- Pour répondre à vos questions et assurer le support client.
- Pour mesurer et améliorer notre Site et nos publicités.
- Pour prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
5. Avec qui nous partageons les informations
- Hotmart (paiements, traitement et livraison des commandes).
- Meta Platforms (mesure publicitaire, si le suivi est accepté).
- Les prestataires d’hébergement et d’e-mail qui font fonctionner le Site et notre boîte de support.
- Les autorités, lorsque la loi l’exige.
6. Pages d’activités audio
Certaines pages des livres comportent un QR code qui ouvre une simple page audio sur ce Site. Ces pages lisent un enregistrement et ne demandent aucune information personnelle.
7. Vie privée des enfants
Nos livres s’adressent aux enfants de 4 à 9 ans, mais le Site et l’achat sont destinés aux parents et aux personnes qui s’occupent d’enfants, âgés de 18 ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 15 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
8. Durée de conservation
Nous conservons les informations uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus ou exigé par la loi, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
9. Vos droits
Selon votre lieu de résidence (par exemple l’Union européenne, le Royaume-Uni, la Californie ou la Colombie), vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d’en limiter l’utilisation, de vous opposer à certains traitements, de demander leur portabilité et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à support@littleneurolab.online. Nous répondrons dans un délai raisonnable et, lorsque la loi l’exige, sous 30 jours. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).
10. Transferts internationaux
Nous opérons depuis la Colombie et nos prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays. Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur des garanties appropriées pour ces transferts.
11. Sécurité
Le Site utilise HTTPS. Aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut indique la dernière version.
13. Contact
Des questions ? Écrivez à support@littleneurolab.online.